ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi; bir kuruluşun müşterilerinin gereksinimlerine, yasal ve mevzuat şartlarına uygun ürünler temin edebilme yeterliliğine sahip olduğunu, müşteri memnuniyetini sürekli arttırmakta olduğunu göstermek için sahip olması gereken şartları belirler.
Kalite Yönetim Sistemi standartlarında süreç yaklaşımı, müşteri şartlarını karşılayarak müşteri tatminini artırmak için, kalite yönetim sisteminin geliştirilmesi, uygulanması ve etkinliğinin iyileştirilmesinde temel alınır.
Kalite Yönetim Sistemi, hangi sektörden olursa olsun büyük küçük tüm kuruluşlara uygundur. Bu standart; enerji, üretim, sanayi, hizmet, finans, sağlık, bilgi teknolojisi, telekomünikasyon, kamu vb. sektörler de uygulanabilir.
Avacert Akademi olarak, Belgelendirme ve Eğitim hizmetlerimizden elde edindiğimiz bilgi ve tecrübelerimiz ile, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemleri konusunda eğitim çözümleri sunarak yanınızdayız. Eğitimlerimizde, katılımcılarımızın bilgi birikimini test etmek için pratik vaka çalışmaları ve örnek senaryolar kullanarak Standart ve denetim anlayışı konusunda yetkinlik kazandırmayı hedeflemekteyiz.